Política de Privacidad

1) Responsable y contacto

2) Datos personales que recopilamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos (no todas aplican siempre):

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
• Datos de navegación y uso: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics.
• Transaccionales: si compras o donas, datos de facturación y tokens de pago (los pagos se procesan por terceros).
• Contenido: mensajes enviados vía formularios, comentarios, solicitudes.
• Preferencias: suscripciones a boletines, opciones de comunicación.

No solicitamos datos sensibles (salud, religión, biométricos, etc.). Si nos los proporcionas voluntariamente, los trataremos con protección reforzada o te pediremos eliminarlos.

3) Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias para el servicio

• Gestionar tu cuenta, suscripciones y/o tu relación con el sitio.
• Atender solicitudes, dar soporte y responder mensajes.
• Procesar pagos/donaciones a través de proveedores externos.
• Mantener la seguridad, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
• Mejorar la funcionalidad del sitio y su rendimiento.

Finalidades opcionales (marketing y analítica)

• Enviar comunicaciones promocionales, boletines y novedades.
• Realizar analítica web y medición de campañas.
• Personalizar contenido en función de tus interacciones.

Puedes oponerte o revocar tu consentimiento a las finalidades opcionales en cualquier momento (ver Derechos ARCO).

4) Base de legitimación y consentimiento

Tratamos tus datos con fundamento en: (i) tu consentimiento; (ii) la relación jurídica que mantenemos contigo (p. ej., prestación de servicios); (iii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) nuestro interés legítimo en operar y mejorar el sitio, siempre respetando tus derechos.

5) Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para operar el sitio, recordar tus preferencias y analizar el uso. Puedes gestionar o desactivar cookies desde tu navegador. Para más detalle, consulta nuestra Política de Cookies.

6) Transferencias y encargados

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con encargados (proveedores) que nos apoyan a operar el sitio y que tratan datos por nuestra cuenta conforme a contratos de confidencialidad y seguridad. Si hubiera transferencias a terceros distintos del responsable o de los encargados, te lo informaremos y, cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de México. En tales casos, verificamos que existan mecanismos adecuados de protección.

7) Conservación de datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las exigencias legales aplicables. Al concluir dichos plazos, los eliminamos, anonimizamos o bloqueamos de forma segura.

8) Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Aun así, ningún método es 100% infalible. Si detectamos un incidente de seguridad que pueda afectar significativamente tus derechos, lo notificaremos conforme a la normativa aplicable.

9) Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Como titular de datos, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento para finalidades opcionales.

¿Cómo ejercerlos?

1. Envía una solicitud a info@cimientodefe.com con el asunto “Solicitud ARCO”.
2. Incluye: nombre completo, medio para recibir respuesta, copia de identificación oficial, descripción clara del derecho a ejercer y, en su caso, documentación que lo sustente.
3. Responderemos en los plazos previstos por la LFPDPPP, indicando las acciones adoptadas.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al INAI.

10) Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos que hemos tratado datos de menores sin el consentimiento correspondiente, los eliminaremos oportunamente.

11) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página y, si las modificaciones son sustanciales, te lo notificaremos por medios razonables.

12) Aceptación y vigencia

Al usar el sitio confirmas que has leído y comprendes esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor evita usar el sitio.

13) Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con tu privacidad, contáctanos en: info@cimientodefe.com o al domicilio indicado en Responsable y contacto.

14) Glosario (breve)

Datos personales: Información que identifica o puede identificar a una persona. Encargado: Tercero que trata datos por cuenta del responsable. ARCO: Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Consentimiento: Manifestación de voluntad para el tratamiento de datos.